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Alternativen zu Hiver

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Wenn Sie nach Alternativen zur Winter-Software suchen, haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie in Betracht ziehen sollten. Hier ist eine Liste mit Empfehlungen für die besten Alternativen :

monday service

Ein benutzerfreundliches KI-basiertes Ticketingsystem

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4.6
Erstellt auf Basis von 180 Bewertungen
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Preis auf Anfrage

Die monday service Software bietet eine weitreichende Lösung für Teammanagement und Projektorganisation, die sich nahtlos in unterschiedliche Arbeitsabläufe integriert. Mit einem benutzerfreundlichen Interface hilft sie Teams, ihre Aufgaben effektiv zu verwalten und die Zusammenarbeit zu optimieren.

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monday service verfügt über zahlreiche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zeiterfassung, Automatisierungen und Integrationen mit gängigen Tools, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Projekte individuell zu gestalten. So behalten Unternehmen den Überblick über ihre Fortschritte und können Ressourcen effizient einsetzen.

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Freshdesk

Kundenerfahrung und Service durch KI vereinfacht

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4.5
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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Eine beliebte Alternative zu Hiver ist Freshdesk.

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Freshdesk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Kundensupport zu verbessern, ohne die Komplexität von Hiver. Mit Funktionen wie Ticketmanagement, Live-Chat und Self-Service-Portal ermöglicht Freshdesk eine effiziente Kommunikation mit Kunden und ein reibungsloses Support-Erlebnis.

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Vorteile von Freshdesk

check Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

check Einfache Bedienung und personalisierter Support

check Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

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GoContact

Erweiterte Kundeninteraktion mit Call-Center-Software

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5.0
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Preis auf Anfrage

GoContact ist eine innovative Softwarelösung, die speziell entwickelt wurde, um Benutzern bei der Verwaltung ihrer Kontakte und Kommunikationen zu helfen. Viele Anwender suchen nach effektiven Werkzeugen zur Organisation von Informationen, und GoContact bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die sich ideal für diesen Zweck eignet.

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Die Hauptfunktionen von GoContact umfassen eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten erleichtert, sowie leistungsstarke Such- und Filteroptionen. Zudem integriert GoContact verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Nutzer bequem über E-Mail, Telefon oder Messaging-Dienste in Kontakt bleiben können. Die nahtlose Synchronisation mit anderen Anwendungen sorgt dafür, dass alle Daten stets aktuell und zugänglich sind.

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Tidio

Smartes Kundenkommunikations-Tool für Unternehmen

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4.8
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Kostenpflichtige Version ab 29,00 € pro Monat

Tidio ist eine hervorragende Alternative zu Hiver und bietet Unternehmen eine benutzerfreundliche Plattform für Kundendienst und Echtzeitkommunikation. Mit einer Vielzahl von Funktionen unterstützt Tidio dabei, die Interaktion mit Kunden zu optimieren und die Zufriedenheit zu steigern.

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Tidio bietet umfangreiche Funktionen wie Chatbots, Live-Chat und automatisierte Antworten, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter auf Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus lässt sich Tidio nahtlos in bestehende Systeme integrieren und unterstützt mehrere Sprachen, was es zu einer vielseitigen Wahl für internationale Unternehmen macht.

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LiveAgent

Ein Omnichannel-Support-Tool für alle Ihre Kanäle

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4.8
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Kostenpflichtige Version ab 15,00 € pro Monat

LiveAgent ist eine leistungsstarke Kundenservice-Software, die eine großartige Alternative zu Hiver darstellt.

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LiveAgent bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, umfassende Funktionen und eine nahtlose Integration, ohne die Einschränkungen von Hiver. Mit LiveAgent können Unternehmen effizienten Kundenservice bieten und Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeiten.

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Vorteile von LiveAgent

check Kundenservice rund um die Uhr

check Live-Chat mit Echtzeit-Eingabeansicht

check Integriertes eingehende und ausgehene Callcenter

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Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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4.4
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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Service Cloud bietet eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die nach einem zuverlässigen Kundenservice-Software suchen.

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Mit Service Cloud erhalten Unternehmen eine umfassende Plattform, die es ihnen ermöglicht, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren und personalisierte Serviceerlebnisse zu bieten. Im Vergleich zu Hiver bietet Service Cloud eine Vielzahl von Funktionen und Tools, die die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

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RingCentral Centre de Contact

Effiziente Kundeninteraktionen mit Contact Center Software

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4.8
Erstellt auf Basis von 12 Bewertungen
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Preis auf Anfrage

RingCentral Centre de Contact ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundeninteraktionen zu unterstützen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht es Teams, effizient zu kommunizieren und ihre Dienstleistungen zu optimieren. Diese Plattform bietet eine robuste und skalierbare Option für Unternehmen jeder Größe und Branche.

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Die Funktionen von RingCentral Centre de Contact umfassen fortschrittliche Analysetools, die Echtzeit-Einblicke bieten und dabei helfen, die Leistung des Kundenservice zu maximieren. Darüber hinaus sind integrierte Kommunikationskanäle wie Voice over IP, Videoanrufe und Chatoptionen verfügbar, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Diese Vielseitigkeit macht RingCentral Centre de Contact zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die eine ganzheitliche Lösung suchen, um ihre Kundenbeziehungen zu stärken.

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Vorteile von RingCentral Centre de Contact

check Eine einzige Managementplattform, die alle Kanäle vereint

check Einfach und ohne Integration

check Erhöhte Kundenzufriedenheit dank verbesserten Service

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Mobile Service Cloud

Die Omnichannel-Lösung für den Kundenservice

Keine Benutzerbewertungen
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Preis auf Anfrage

Die Mobile Service Cloud bietet eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement und hebt sich damit von Hiver ab.

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Mit der Mobile Service Cloud erhalten Sie eine intuitive und flexible Plattform, mit der Sie die Interaktionen mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg effektiv verwalten können, ohne die Einschränkungen, die Sie mit Hiver erleben.

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Help Scout

Kundensupport-Software

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4.3
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Kostenpflichtige Version ab 15,00 $ pro Monat

Entdecken Sie Help Scout als Alternative zu Hiver.

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Help Scout ist eine benutzerfreundliche Software, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice zu verbessern und effizienter zu gestalten. Mit Funktionen wie Ticketverwaltung, E-Mail-Integration und Echtzeit-Chat können Teams nahtlos zusammenarbeiten und Kundenanfragen schnell bearbeiten. Help Scout bietet auch detaillierte Berichterstattung und Analysen, um Einblicke in die Leistung des Kundenservice zu gewinnen und Verbesserungen vorzunehmen.

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Zendesk

Die Omnichannel CRM-Plattform für den Kundenservice Nr. 1

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4.5
Erstellt auf Basis von 123 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 49,00 € pro Monat

Entdecken Sie Zendesk als eine alternative Software zu Hiver.

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Zendesk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Kundensupport effizient zu verwalten und zu verbessern, ohne die Einschränkungen von Hiver zu haben.

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Vorteile von Zendesk

check Einfach zu implementieren

check Globaler Marktführer

check Agil und skalierbar

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