Alternativen zu Service Cloud

monday service verfügt über zahlreiche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zeiterfassung, Automatisierungen und Integrationen mit gängigen Tools, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Projekte individuell zu gestalten. So behalten Unternehmen den Überblick über ihre Fortschritte und können Ressourcen effizient einsetzen.

Freshdesk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Kundensupport zu verbessern, ohne die Komplexität von Service Cloud. Mit Funktionen wie Ticketmanagement, Live-Chat und Self-Service-Portal ermöglicht Freshdesk eine effiziente Kommunikation mit Kunden und ein reibungsloses Support-Erlebnis.

Vorteile von Freshdesk

Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

Einfache Bedienung und personalisierter Support

Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

Die Hauptfunktionen von GoContact umfassen eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten erleichtert, sowie leistungsstarke Such- und Filteroptionen. Zudem integriert GoContact verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Nutzer bequem über E-Mail, Telefon oder Messaging-Dienste in Kontakt bleiben können. Die nahtlose Synchronisation mit anderen Anwendungen sorgt dafür, dass alle Daten stets aktuell und zugänglich sind.

Tidio bietet umfangreiche Funktionen wie Chatbots, Live-Chat und automatisierte Antworten, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter auf Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus lässt sich Tidio nahtlos in bestehende Systeme integrieren und unterstützt mehrere Sprachen, was es zu einer vielseitigen Wahl für internationale Unternehmen macht.

Khoros bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, um Ihre Social-Media-Präsenz zu optimieren und Ihr Publikum effektiv zu erreichen. Mit Khoros können Sie Ihre Marketingstrategie verbessern und wertvolle Einblicke gewinnen, um das Engagement Ihrer Kunden zu steigern.

LiveAgent bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, umfassende Funktionen und eine nahtlose Integration, ohne die Einschränkungen von Service Cloud. Mit LiveAgent können Unternehmen effizienten Kundenservice bieten und Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeiten.

Vorteile von LiveAgent

Kundenservice rund um die Uhr

Live-Chat mit Echtzeit-Eingabeansicht

Integriertes eingehende und ausgehene Callcenter

Mit LiveChat können Sie mühelos Chats auf Ihrer Website integrieren, um sofortige Unterstützung anzubieten. Zudem bietet es zahlreiche Funktionen wie anpassbare Chat-Widgets, Analyse-Tools und die Möglichkeit, mit mehreren Plattformen zu interagieren, was es zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen macht, die ihren Kundenservice aufwerten möchten.

Mit LiveEngage können Unternehmen nahtlose Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg ermöglichen, ohne die Einschränkungen von Service Cloud zu haben. Die Software bietet innovative Funktionen und Tools zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Mit Moxie Concierge profitieren Sie von einer Vielzahl an Funktionen, die sowohl die Kommunikation als auch die Organisation von Informationen erleichtern. Das System ermöglicht es Benutzern, Anfragen in Echtzeit zu verwalten, Termine zu planen und personalisierte Unterstützung anzubieten. Diese Effizienz und Flexibilität macht Moxie Concierge zu einer hervorragenden Wahl, insbesondere für Unternehmen, die darauf abzielen, ihren Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben.

Jamespot zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und seine umfassenden Anpassungsmöglichkeiten aus. Mit verschiedenen Modulen und Integrationen ermöglicht Jamespot eine optimale Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Die Plattform unterstützt unter anderem Aufgabenmanagement, Projektverwaltung und internes Kommunikationswesen, wodurch Sie in der Lage sind, Ihre Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten.