Maqsam : Effizientes Cloud Call Center für Ihr Unternehmen
Maqsam: Im Überblick
Maqsam ist eine Cloud-basierte Call-Center-Software, die KMU hilft, ihre Kundenkommunikation zu optimieren. Sie bietet nahtlose Integration, erweitertes Anruf-Management und umfassende Analytik, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz zu verbessern. Ein ideales Werkzeug für wachstumsorientierte Unternehmen.
Was sind die Hauptmerkmale von Maqsam?
Nahtlose Integration
Maqsam erleichtert die Verbindung mit Ihren bestehenden Geschäftsanwendungen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.
- Umfassende API-Unterstützung für verschiedene Plattformen
- Integration mit gängigen CRM-Tools
- Einfache Synchronisation von Kontaktdaten
Erweitertes Anruf-Management
Maqsam bietet fortschrittliche Funktionen, um Anrufe effizient zu verwalten und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Intelligentes Anrufrouting
- Echtzeit-Anrufüberwachung
- Anrufaufzeichnung und -protokollierung
Umfassende Analytik
Nutzen Sie Maqsams leistungsstarke Analyse-Tools, um Einblicke in Ihre Kundenkommunikation zu gewinnen.
- Detaillierte Anrufberichte
- Analyse der Mitarbeiterleistung
- Leistungsfähige Dashboards für Entscheidungsfindung
Maqsam: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Maqsam
Eine umfassende Lösung für Kontaktzentren mit Funktionen wie Anruf-Management, CRM-Integration und Echtzeit-Analyse.
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GoContact ist eine leistungsstarke Software für Kontaktzentren, die eine Vielzahl von Funktionen bietet. Dazu gehören effizientes Anruf-Management, tiefgreifende CRM-Integration für personalisierte Kundeninteraktionen und Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Leistung. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Management von Kundenanfragen und das Team kann schneller auf individuelle Bedürfnisse reagieren. Diese Software unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Effektives Contact Center-Software mit umfangreichen Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen.
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Mit Netelip können Sie Anrufe, E-Mails und Chat-Nachrichten von einem Ort aus verwalten. Die Software bietet Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung und Analyse von Kundenfeedback, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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Erweiterte Anrufverwaltung, umfassende Analysen und Integration von CRM-Systemen bieten eine effiziente Lösung für Contact Center.
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OKI-TOKI: Call Center Software bietet eine Vielzahl an Funktionen, darunter erweiterte Anrufverwaltung, um eingehende und ausgehende Anrufe optimal zu steuern. Detaillierte Analysen ermöglichen es, Leistung und Kundenzufriedenheit zu überwachen. Die nahtlose Integration mit gängigen CRM-Systemen verbessert den Workflow und stärkt die Kundenbindung. Diese umfassenden Lösungen machen das Management eines Contact Centers effizient und benutzerfreundlich.
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