Easy Review ist eine spezialisierte Software für Unternehmen, die eine nahtlose Verwaltung ihrer Online-Bewertungen ermöglicht. Mit Zielgruppe KMU bietet sie Funktionen wie zentrale Bewertungsübersicht, automatisierte Erinnerungen und detaillierte Analysen, die sich von Mitbewerbern abheben.

Was sind die Hauptmerkmale von Easy Review?

Zentrale Bewertungsübersicht

Mit Easy Review können Unternehmen ihre Online-Bewertungen aus verschiedenen Plattformen auf einem einzigen Dashboard verwalten. Diese zentrale Übersicht macht es möglich, schnell auf Kundenfeedback zu reagieren und Trends zu erkennen, ohne zwischen mehreren Portalen wechseln zu müssen.

• Integriert Bewertungen von Plattformen wie Google, Yelp und Facebook
• Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen bei neuen Bewertungen
• Anpassbare Ansicht zur Priorisierung wichtiger Bewertungen

Automatisierte Erinnerungs- und Antwortfunktion

Zeit sparen durch automatisierte Funktionen, die Kunden erinnern, eine Bewertung zu hinterlassen, und auf bestehendes Feedback zu reagieren. Diese Automatisierung hilft, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

• Voreingestellte Erinnerungs-E-Mails an Kunden
• Vorlagen für schnelle und unkomplizierte Antworten
• Option zur Personalisierung für einen direkten Kontakt mit dem Kunden

Detaillierte Analyse-Tools

Durch die Verwendung der Analyse-Tools von Easy Review erhalten Unternehmen tiefergehende Einblicke in Kundenmeinungen und können datenbasierte Entscheidungen treffen, die das Geschäftswachstum fördern.

• Visuelle Dashboards für einfache Dateninterpretation
• Berichte über Bewertungstrends und Kundenfeedback
• Integration von Benutzerstatistiken zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen