LeadDesk : Software für Vertrieb und Kundenservice
LeadDesk: Im Überblick
LeadDesk ist eine umfangreiche Softwarelösung für den Kundensupport und Vertrieb und einer der führenden Anbieter für Software dieser Art in Deutschland.
Bringen Sie Schwung in Ihren Vertrieb
Diese Anwendung steigert die Effizienz, Produktivität und den Erfolg Ihres Vertriebs u.a. durch:
- perfekt kombinierte Inbound- und Outbound-Anrufe,
- automatisierte Leadverwaltung,
- Funktionen für Monitoring und Controlling,
- gemeinsames Sammeln der Anfragen aus allen Quellen (Telefon, Mail, Chat...).
Hohes Anfragevolumen problemlos meistern
Mit der leistungsstarken Software von LeadDesk können Sie Ordnung in den Kundenservice bringen, Anfragen auch in großer Zahl effizient bearbeiten und intelligent an zuständige Agenten verteilen, die Verarbeitungszeit dadurch enorm verkürzen und so die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.
Ein flexibles IVR-System sowie Integrationen zu CRM-Systemen sind ebenfalls mit LeadDesk möglich.
LeadDesk: Preise
Instant
89,00 €
pro Monat /Nutzer
Essential
99,00 €
pro Monat /Nutzer
Advanced
129,00 €
pro Monat /Nutzer
Enterprise
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu LeadDesk
Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.
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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
Zur Produktseite von Freshdesk
Eine umfassende Lösung für Kontaktzentren mit Funktionen wie Anruf-Management, CRM-Integration und Echtzeit-Analyse.
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GoContact ist eine leistungsstarke Software für Kontaktzentren, die eine Vielzahl von Funktionen bietet. Dazu gehören effizientes Anruf-Management, tiefgreifende CRM-Integration für personalisierte Kundeninteraktionen und Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Leistung. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Management von Kundenanfragen und das Team kann schneller auf individuelle Bedürfnisse reagieren. Diese Software unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Unsere Analyse über GoContact lesenZur Produktseite von GoContact
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