Natterbox : Innovative Cloud-Telefonie für moderne Unternehmen
Natterbox: Im Überblick
Natterbox ist eine Cloud-Telefonie-Lösung, die Unternehmen eine nahtlose und anpassbare Kommunikation ermöglicht. Ideal für mittlere bis große Unternehmen, bietet es Features wie CRM-Integration, Anrufautomatisierung und ausgereifte Analysetools.
Was sind die Hauptmerkmale von Natterbox?
CRM-Integration
Natterbox bietet eine umfassende CRM-Integration, die es Unternehmen erlaubt, Anrufe direkt über ihre bestehenden CRM-Systeme wie Salesforce zu verwalten. Dies verbessert die Effizienz und sorgt für reibungslose Arbeitsabläufe.
- Synchronisation von Anrufdaten mit CRM-Profilen
- Automatisierte Aufzeichnung und Protokollierung von Kundengesprächen
- Echtzeit-Berichterstattung über CRM-Dashboards
Anrufautomatisierung
Mit der umfassenden Anrufautomatisierung von Natterbox können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse erheblich optimieren. Diese Funktion konzentriert sich darauf, wiederkehrende Aufgaben zu minimieren und die Produktivität des Teams zu steigern.
- Automatische Weiterleitung von Anrufen basierend auf Kundeninformationen
- Anpassbare Voice-Prompts und Menüs
- Personalisierte Anrufumleitungsstrategien
Fortschrittliche Analysetools
Natterbox stellt detaillierte Analysetools zur Verfügung, die tiefgehende Einblicke in die Leistung des Teams und die Kundeninteraktionen bieten. Diese Funktion hilft Unternehmen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Datenvisualisierung durch benutzerdefinierte Dashboards
- Trendanalysen und Performance-Tracking
- Detaillierte Berichterstattung für Management-Insights
Natterbox: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Natterbox
Eine umfassende Lösung für Kontaktzentren mit Funktionen wie Anruf-Management, CRM-Integration und Echtzeit-Analyse.
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GoContact ist eine leistungsstarke Software für Kontaktzentren, die eine Vielzahl von Funktionen bietet. Dazu gehören effizientes Anruf-Management, tiefgreifende CRM-Integration für personalisierte Kundeninteraktionen und Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Leistung. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Management von Kundenanfragen und das Team kann schneller auf individuelle Bedürfnisse reagieren. Diese Software unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen für Anrufe, E-Mails und Chats.
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Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Anrufmonitoring, E-Mail-Management und Chat-Integration. Kunden können einfach kontaktiert und Anfragen schnell bearbeitet werden.
Unsere Analyse über 8x8 lesenZur Produktseite von 8x8
Effizientes Call Center-Management durch cloudbasierte Software. Automatischer Anruf-Verteiler, Anruferkennung und -aufnahme, sowie übersichtliche Analyse-Tools.
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Optimieren Sie Ihre Call Center-Prozesse und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit. Die cloudbasierte Software ermöglicht eine einfache Integration von Mitarbeitern und eine nahtlose Zusammenarbeit. Personalisierte Anruf-Weiterleitung und schnelle Beantwortung von Kundenanfragen durch automatische Anruferkennung und -aufnahme.
Unsere Analyse über CloudTalk lesenVorteile von CloudTalk
CloudTalk seamlessly integrates with over 25+ business tools
50+ powerful call centre features, 140+ phone numbers
CloudTalk Plan starts with 20€ per user/month
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