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KIAMO : Effiziente Kundenkommunikation mit Contact-Center-Software

KIAMO : Effiziente Kundenkommunikation mit Contact-Center-Software

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KIAMO: Im Überblick

KIAMO optimiert die Kundeninteraktion für Callcenter jeder Größe. Die Software verbessert den Kommunikationsfluss und bietet umfassende Analysetools, nahtlose Multi-Channel-Integration sowie eine benutzerfreundliche Plattform. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenservicequalität erheblich steigern möchten.

Was sind die Hauptmerkmale von KIAMO?

Multi-Channel-Integration

KIAMO ermöglicht es Ihrem Team, über mehrere Kommunikationskanäle hinweg effektiv mit Kunden zu interagieren.

  • Integration von Telefon, E-Mail, Chat und sozialen Medien
  • Konsistente Kundenerfahrungen über alle Kanäle
  • Einfache Wechsel zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen

Umfassende Analysetools

Mit KIAMOs Analysetools können Sie detaillierte Einblicke in Ihre Kommunikationsabläufe gewinnen.

  • Echtzeit-Statistiken und historische Datenanalysen
  • Verbesserung der Performance durch datengestützte Entscheidungen
  • Anpassbare Berichte für spezifische Bedürfnisse

Benutzerfreundliche Plattform

KIAMO bietet eine intuitive Oberfläche, die Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund stellt und es Ihrem Team ermöglicht, sich voll auf die Kundeninteraktion zu konzentrieren.

  • Leichte Anpassung an spezifische Anforderungen des Unternehmens
  • Schnelle Einarbeitung neuer Benutzer
  • Reduzierung von Komplexität und Schulungsaufwand
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KIAMO: Preise

Sur-mesure

Tarif

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Kundenalternativen zu KIAMO

GoContact

Erweiterte Kundeninteraktion mit Call-Center-Software

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5.0
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Preis auf Anfrage

Eine umfassende Lösung für Kontaktzentren mit Funktionen wie Anruf-Management, CRM-Integration und Echtzeit-Analyse.

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GoContact ist eine leistungsstarke Software für Kontaktzentren, die eine Vielzahl von Funktionen bietet. Dazu gehören effizientes Anruf-Management, tiefgreifende CRM-Integration für personalisierte Kundeninteraktionen und Echtzeit-Analysen zur Überwachung der Leistung. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Management von Kundenanfragen und das Team kann schneller auf individuelle Bedürfnisse reagieren. Diese Software unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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8x8

Effiziente Kommunikationssoftware für Unternehmen

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4.3
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Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen für Anrufe, E-Mails und Chats.

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Die Software bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Anrufmonitoring, E-Mail-Management und Chat-Integration. Kunden können einfach kontaktiert und Anfragen schnell bearbeitet werden.

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CloudTalk

Intelligentes Telefonsystem für Support- und Vertriebsteam

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Kostenpflichtige Version ab 25,00 € pro Monat

Effizientes Call Center-Management durch cloudbasierte Software. Automatischer Anruf-Verteiler, Anruferkennung und -aufnahme, sowie übersichtliche Analyse-Tools.

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Optimieren Sie Ihre Call Center-Prozesse und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit. Die cloudbasierte Software ermöglicht eine einfache Integration von Mitarbeitern und eine nahtlose Zusammenarbeit. Personalisierte Anruf-Weiterleitung und schnelle Beantwortung von Kundenanfragen durch automatische Anruferkennung und -aufnahme.

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Vorteile von CloudTalk

check CloudTalk seamlessly integrates with over 25+ business tools

check 50+ powerful call centre features, 140+ phone numbers

check CloudTalk Plan starts with 20€ per user/month

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Zur Produktseite von CloudTalk

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Kundenbewertungen zu KIAMO

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